浅析如何挽回网站流失的访问者

 面对着新时代的脚步以及网站竞争的日益白热化,用户体验已经被摆上了一个越来越重要的位置。一切从用户中来,一切为了用户,已然成了网站建设者们的口头禅。但是,面对那么多的网页流失的访问者,我们该如何将他们挽回呢?

在网上浏览时,你可会发现一些错误信息。

引发错误信息的原因有很多,比如:拼写错误、过期链接或者内部服务器错误。出现错误时,服务器会根据错误代码呈现错误网页。错误网页不仅不能进行链接,还会让网站流失潜在访问者。

当访问者键入错误的网站地址或者点击过期链接,打开错误网页时,它们会点击后退键,以后再也不会登录网站。然而,通过创建操作性强的错误网页,你可以挽回大部分流失的访问者。

由于服务器管理不同类型的软件,在同一种方法下不会发挥功能,所以没有出现一种简单方法,能创造出应付各种系统的错误页面。然而,如果你有域名,并且网站的服务器为Unix或Linux,这篇文章会帮助你创建实用的错误页面。

如果不清楚网站服务器的类型,你可以登录Uptime.netcraft.com,查找服务器类型。

在开始之前,首先记住:编辑服务器文件很重要。一个小的排字错误就会产生很大的影响,在编辑之前,对每个文件都要进行备份。

创建错误页面的建议:

1. 运用标准HTML语言创建错误页面——方法如同创建其它网站页面。

2. 不要给访问者发出警告,网页中避免出现大的、粗体的"ERROR"。否则,访问者会立即以为自己做错了什么。相反,你应该道歉,并且鼓励访问者点击导航链接查找其它信息。

3. 错误网页外观应该与其它网页相同,也应该包括正确的导航链接、搜索功能并且提供与客户收到的具体错误相关的信息。

网页设计的有效性最终还是由广大体验用户决定的。不管有多少的方法,究其根底,还是用户主宰了一切。这也提醒广大的网页设计者,需要注重用户的需求,才能更好地进行网站建设。